DỊCH VỤ RPA (ROBOTIC PROCESS AUTOMATION)
RPA (Robotic Process Automation) là giải pháp ứng dụng robot phần mềm để tự động hóa các công đoạn nghiệp vụ lặp lại theo quy trình và quy tắc xác định, nhằm nâng cao hiệu quả xử lý công việc, giảm tải cho nhân sự và hạn chế sai sót trong quá trình vận hành.
Từ góc độ Business, RPA giúp doanh nghiệp:
- Giảm chi phí vận hành lên đến 40-60%
- Tăng tốc độ xử lý công việc gấp 3-5 lần
- Giảm thiểu sai sót do con người xuống gần 0%
- Giải phóng nhân sự cho các công việc có giá trị cao hơn
Giải pháp RPA của RemoBPO cho phép triển khai trên các hệ thống hiện hữu, không làm gián đoạn hoạt động và phù hợp với lộ trình chuyển đổi số của cơ quan, tổ chức và doanh nghiệp.
Đối tượng phù hợp triển khai RPA
Cơ quan Nhà nước
Có khối lượng xử lý hồ sơ, dữ liệu lớn
Tổ chức lớn
Nhiều quy trình nghiệp vụ lặp lại, theo quy định
Doanh nghiệp
Cần chuẩn hóa quy trình và nâng cao hiệu suất
Đơn vị chuyển đổi số
Đang triển khai số hóa nhưng chưa tự động hóa sâu
Trang 1
PHẠM VI ỨNG DỤNG & DỊCH VỤ RPA
RemoBPO cung cấp dịch vụ RPA theo hướng linh hoạt, phù hợp với đặc thù từng tổ chức, tập trung vào tự động hóa các quy trình nghiệp vụ cốt lõi.
Các dịch vụ RPA tại RemoBPO
📊 Tự động hóa nhập liệu
Tự động nhập, tổng hợp và đối soát dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau
📄 Xử lý biểu mẫu & hồ sơ
Tự động xử lý biểu mẫu, hồ sơ, chứng từ và báo cáo định kỳ
⚙️ Tự động hóa quy trình
Tự động hóa quy trình nghiệp vụ theo rule-based logic
🔄 Đồng bộ dữ liệu
Đồng bộ và luân chuyển dữ liệu giữa các hệ thống
📧 Tự động hóa email
Đọc, phân loại và phản hồi email tự động
🤖 Chatbot & Virtual Assistant
Tích hợp RPA với AI để tạo trợ lý ảo thông minh
Lợi ích khi kết hợp RPA với AI Data Processing
Giải pháp RPA của RemoBPO có thể kết hợp chặt chẽ với xử lý dữ liệu, báo cáo và phân tích, tạo thành chuỗi vận hành số hóa xuyên suốt, hỗ trợ hiệu quả cho công tác quản lý và điều hành.
Trang 2
GIÁ TRỊ MANG LẠI TỪ DỊCH VỤ RPA
RemoBPO cam kết
1 Triển khai nhanh chóng: Từ 2-4 tuần cho một quy trình RPA cơ bản
2 ROI rõ ràng: Hoàn vốn trong vòng 6-12 tháng
3 Hỗ trợ 24/7: Đội ngũ kỹ thuật sẵn sàng hỗ trợ mọi lúc
4 Bảo mật cao: Tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế
Giá trị cốt lõi
💰 Tiết kiệm chi phí
Giảm 40-60% chi phí vận hành so với phương pháp thủ công
⚡ Tăng tốc độ
Xử lý công việc nhanh gấp 3-5 lần so với con người
✅ Độ chính xác cao
Giảm sai sót xuống gần 0% nhờ tự động hóa
📈 Khả năng mở rộng
Dễ dàng scale up khi nhu cầu tăng lên
🎯 Tuân thủ quy định
Đảm bảo tuân thủ 100% quy trình và quy định
👥 Nâng cao năng suất
Nhân viên tập trung vào công việc có giá trị cao hơn
Bắt đầu hành trình tự động hóa cùng RemoBPO
Dịch vụ RPA của RemoBPO không chỉ dừng lại ở việc tự động hóa tác vụ, mà còn góp phần nâng cao hiệu quả vận hành tổng thể và hỗ trợ quá trình chuyển đổi số một cách bền vững.
Trang 3
